今年年初，我們一行兩人曾到訪吉林三地進行中廣熱泵空調的采暖實地測評，真實的體驗到了中廣熱泵空調的采暖效果穩定、溫差小和舒適度高。在眾多采暖形式中，熱泵空調采暖節能效果更勝一籌。

那么，在制冷方面，熱泵空調的表現是否同樣出色呢？于是，我們從眾多精品項目中精心挑選了三個有代表性的家用/輕商用舒適冷暖項目，他們分別是紹興市新昌縣民宿、臺州三門縣江山華府小區以及臺州三門縣高萍中醫針灸推拿診所。我們在三個場所里，通過測試每個房間不同時間段的恒溫效果，以及每個房間同一時間段不同點位的溫度，從制冷效果、垂直溫差、溫度均勻度等維度得出測評結果。我們還與用戶進行面對面地交流，聽取來自一線用戶真實的使用感受，并結合我們評測采集的數據，相信會為您帶來有價值的參考。

評測關注方向︱制冷效果、噪音，使用成本的經濟性

一、對每戶制冷效果的評測。

夏季室內制冷過程中，溫差是制冷效果表現的一個重要指標。溫差分為垂直溫差和水平溫差，以不超過2～3℃為宜。為此，我們使用測溫計在0.6米高（臥位）、1.3米高（坐位及兒童身高）、1.7米高（成年人身高）；不同典型時段（9點-10點，12點-13點），在用戶家不同區域（客廳、臥室等區域）進行了溫度測量，以全面了解室內溫度及各區域溫度差。

另外，夏季天氣炎熱，我們還使用測溫計在不同時段測量室內外溫度，以觀察對室內的制冷效果會造成怎樣的影響。

二、對每戶機器運行過程中產生噪音的評測。

常規情況下，熱泵空調機組的噪音是由壓縮機、風機、水泵、閥門等制冷部件振動和空氣流動過程中產生的噪聲共同形成的。

噪聲的高低和安裝的位置、環境以及安裝的工藝有著很大的關系，所以，我們重點對其中的民宿和個人自住這兩個用戶進行噪音評測，觀察其開機前后運行狀態下，室內聲音的變化。

三、每個用戶使用成本經濟性的評測。

通過對用戶在一段使用期間所花費的能源成本進行分析與解構，從而得出用戶使用成本是否經濟性的評價。

評測用戶一︱浙江省紹興市新昌縣踏雪九里鄉村度假民宿

一、基本情況

1.制冷面積：3幢獨棟建筑，總計約500㎡左右。

2.安裝機組：

這個民宿是階段性的修建和開業的，首先建成的是B幢，約200㎡，有3個客房，并配套了餐廳、書吧等。2021年配備2臺5HP雙子星2代中廣熱泵空調（地暖空調一體機）和1臺3HP商用熱泵熱水機組，末端采用8臺風盤+地暖；

接下來是A幢約200㎡，有3個客房和一個公共區域，2023年配備了1臺6HP雙子星pro熱泵空調（地暖空調一體機）和2臺330L中廣歐特斯“全能王”熱泵熱水器，末端采用4臺風盤+地暖；

然后是C幢約100㎡，有1個客房和咖啡廳，2023年配備了1臺4HP雙子星pro熱泵空調（地暖空調一體機）和1臺500L熱泵熱水器，末端采用3臺風盤+地暖。

而我們則入住了其中的A棟客房，進行了沉浸式體驗。

3．使用習慣：經常24小時開機，但在沒有客人入住時，有時也會關機。

二、 制冷效果及溫度均勻度評測

1、評測過程：

用戶一：中廣歐特斯地暖熱泵空調（6HP雙子星pro）運行中的制冷效果情況

用戶一：運行中廣歐特斯地暖熱泵空調（6HP雙子星pro）制冷分布情況統計

2、評測結果：

踏雪九里民宿地處深山，天氣變化莫測，剛才還晴空萬里，一會兒就下起了雨，氣溫也是忽冷忽熱。如何打造高端民宿，老板首要考慮的就是要給客戶帶來舒適的體驗。而冷暖系統和熱水作為民宿舒適系統中核心配置，老板必須在客戶體驗和經濟性方面做好統籌。我們對這家民宿的A幢進行了入住體驗和評測，從數據上看，制冷溫度均為24°C~26°C之間，溫差值均在1°C以內，溫度較為恒定，與雨后的潮濕悶熱的室外相比，室內體感清爽舒適。

三、節能情況評測

1、評測過程:

2、評測結果:

我們居住的A幢建筑面積約在200㎡左右，據經銷商介紹，該區域的冷暖及熱水系統于今年的6月23日正式投入使用，且24小時開啟制冷+熱水。截至8月19日，共計57天，中廣歐特斯整套熱泵+舒適系統總耗電量為2428度，日均電耗為42.5度。據民宿負責人張先生介紹，自采用中廣的熱泵+舒適系統后，全天24小時開機的使用電費反而非常節省，7月份A幢及C幢客房的總電費在2000元左右，在商業經營中，對這樣的節能效果非常滿意，很好的滿足了民宿的需求！入住的客人均反映在體感上無論是制冷、制熱都很舒適，效率也高。

四、噪音情況評測

1、評測過程:

用戶一：中廣歐特斯地暖熱泵空調（6HP雙子星pro）運行前后噪音變化

2、評測結果:

在外打拼十余年的老板，一直向往純凈幽靜的山野生活。決意做此民宿，與自然零距離，心靈可以獲得寧靜和放松。老板深知，民宿，作為具有服務性質的旅館場所，噪音問題是首要被關注的。尤其在遠離城市喧囂的深山里，山林幽靜，人們對聲音的敏感度要遠遠高于城市內。這樣才能保證每一個旅客在這里，既能享受到大自然的美景，還能住得舒適、享受山林里的寧靜，也才能大大增加民宿的好評率。

從數據上看，客房內無論是運行之初，還是運行平穩階段噪音的起伏并不大，都在40~42分貝之間，我們入住的夜間也完全感受不到機器的運行，卻能聽到夜晚風吹樹枝窸窣聲，好不愜意。

評測用戶二︱浙江省臺州市三門縣江山華府小區

一、基本情況

制冷面積：106㎡，三室兩廳兩衛。

安裝機組：1臺4HP雙子星pro熱泵空調（地暖空調一體機），配備了5臺風盤+地暖（70㎡）。其中，三個臥室各安裝了一個風盤，客廳安裝了兩個風盤。

安裝時間：2021年

使用習慣：用戶經常24小時開機，且空調運行時習慣開窗通風。

二、制冷效果及溫度均勻度評測

1、評測過程：

用戶二：中廣歐特斯地暖熱泵空調（4HP雙子星pro）運行中的制冷效果情況

用戶二：中廣歐特斯地暖熱泵空調（4HP雙子星pro）制冷分布情況統計

2、評測結果：

用戶二是公寓戶型，在滿足制冷需求方面，從面積上，其實可供業主選擇的方式很多，比如普通空調進行制冷。但因為業主之前有過普通空調的使用體驗，權衡再三，最終出于舒適性考慮選擇了熱泵空調。從采集的數據看，同一區域下，無論是臥位還是站立位，抑或是離出風口最遠的距離，整體空間最大溫差也在2℃以內，可以說無論是恒溫能力還是制冷效果都達到了用戶二業主的舒適度的需求。

三、節能情況評測

1、評測過程:

用戶二：運行中廣歐特斯地暖熱泵空調（4HP雙子星pro）費用明細

注：該表按業主提供的“生活耗電及設備用電占總用電量31%”進行計算，僅供參考。

2、評測結果:

需要說明的是，用戶二家中使用的熱泵空調也沒有單獨的電表，所以用電情況統計是和生活用電放在一起的，根據用戶介紹的生活習慣以及家中電器用電情況來測算，其生活用電及設備用電約占總用電量的31%左右，熱泵空調用電量占總用電量的69%左右，據此推算出2022年7月至2023年7月期間，用戶二家中熱泵空調耗電月均344度左右，電費月均259元。無論是冬天的采暖，以及春節期間用戶家里人口增加的情況，還是夏天的制冷，電費較低，用戶也表示 非常滿意。

四、噪音情況評測

1、評測過程:

用戶二：中廣歐特斯地暖熱泵空調（4HP雙子星pro）運行前后噪音變化

2、評測結果:

我們在用戶二家中選擇了離室外主機最近的書房進行噪音測試，在測評過程中，我們分別在機器運行前，運行初始及運行平穩后進行觀察，室內的噪音在40~43分貝之間徘徊，不僅如此，我們還進行了開窗測試，在機器運行平穩的情況，室外主機的噪音值也沒有超過50分貝。用戶二業主和我們分享他的使用體驗，在噪音方面沒有受到影響，也印證了數據給到的答案。

評測用戶三︱浙江省臺州市三門縣某診所

一、基本情況

制冷面積：3層沿街商鋪房，約180㎡。1樓為診療區域，2樓為兒童房+廚房，3樓為業主休息區域。

安裝機組：6HP雙子星2代熱泵空調（地暖空調一體機），末端采用8臺風盤+地暖

1樓和3樓覆蓋了風盤+地暖（120㎡），2樓僅采用風盤。其中1樓3臺風盤，2樓3臺風盤，3樓2臺風盤。目前1樓制冷方式為地面調溫制冷，其他區域采用風盤。

安裝時間：2019年

使用習慣：用戶全年24小時開機，部分區域長期開窗通風。

二、制冷效果及溫度均勻度評測

1、評測過程：

用戶三：中廣歐特斯地暖熱泵空調（6HP雙子星2代）運行中的制冷效果情況

用戶三：運行中廣歐特斯地暖熱泵空調（6HP雙子星2代）制冷分布情況統計

2、評測結果：

用戶三是一家中醫診所，患者對溫度的敏感度高一些，尤其一樓診療區，病人在這里把脈針灸拔罐診療時，病人無論是站起還是躺下，最怕忽冷忽熱。但從測試的數據看，一樓診療區無論是上午的9點到10點段，還是中午的12點到13點段之間，溫度的浮動范圍不超過1℃。據診所負責人描述，來此就醫的人從未對室內溫度提出質疑，她對此非常滿意。

另外從上述表中可以看到，三樓由于是處于頂層，受室外環境溫度的影響較大，所以溫差略有波動，即便這樣，總體溫差的浮動仍然不超過2℃，人體感受不會太過明顯。

三、節能情況評測

1、評測過程:

用戶三：運行中廣歐特斯地暖空調一體機（6HP雙子星2代）費用明細

注：該表按業主提供的“生活耗電及設備用電占總用電量50%”進行計算，僅供參考。

2、評測結果:

需要說明的是，和用戶二的情況一樣，用戶三診所使用的熱泵空調也沒有單獨的電表，所以用電情況統計是和基礎用電放在一起的。由匯數據表可見，2022年7月至2023年7月期間，用戶二的全屋用電月均為1711度，日均為57度；全屋電費月均為1375元。據用戶三以往經營診所的經驗，其生活用電及設備用電占總用電量的40%~50%左右，據此可推算出中廣熱泵空調的耗電量約29~34度/日左右。用戶三高醫生也告訴我們，從這一年多的運行時間來看，無論是總成本還是日均成本，與以往相比更低，但舒適度卻明顯提高，她非常滿意。

評測結論︱熱泵空調綜合性能比、性價比優秀！

結論一：地暖熱泵空調的制冷效果好，又恒溫，舒適度高。

我們選擇的用戶，雖然有的用于經營場所，提升住宿和就醫舒適體驗的，也有用于自住，提升生活品質的。不管怎樣，無一例外，舒適是他們的核心訴求。見下圖：

中廣歐特斯地暖熱泵空調恒溫效果

注：用戶一：6HP雙子星pro；用戶二：4HP雙子星pro；用戶三：6HP雙子星2代

上面的圖表是我們選取了每個用戶在一天當中最熱的時間段內，中廣歐特斯地暖熱泵空調的制冷情況。可以看出，無論是何種機型，應用在不同使用場景中，機組的制冷效果和恒溫能力的表現都是令人滿意的。

傳統空調最令人詬病的就是吹出來的風又干又冷，吹在身上不舒服，但我們在輾轉于不同地方的三個評測用戶的過程中，能感受到中廣歐特斯地暖空調一體機吹出來的風不像傳統空調風那樣又干又硬，而是接近大自然當中的輕風拂柳的感覺，吹在身上涼爽但卻感到不寒冷，同時又不會覺得室內很干，人體感覺更舒適。

結論二：熱泵空調綜合性能比、性價比優秀。

作為經營性場所，在提供消費者舒適的體驗的同時，對日常使用成本的控制也是必須的，通過對三個用戶使用成本的分析，作為經營場所的用戶一和用戶三的日耗電量，都沒有給兩位業主帶來困惑和壓力，用戶滿意度較高。尤其用戶三和用戶二的全年耗電量中還包括冬季采暖，整體算下來，費用低廉、舒適度高。

由此可見，熱泵空調不但在制冷方面還是制熱方面，能力同時出眾，并且在長期使用的情況下，擁有熱泵技術加持的熱泵空調較普通空調更為節能環保，在體驗舒適度上，使用了水系統的熱泵空調比普通空調更加舒適。

結論三：運行聲音不高，對身體健康無影響。

熱泵空調的噪音來源包括兩部分，首先是室內風機盤管部分，它安裝在室內，產生的噪音或多或少能影響到業主們的休息。

其次是安裝在室外的主機產生的噪音，主機產生的噪音主要來自于壓縮機工作運行時的噪音。我們知道，壓縮機的工作噪音一般比較刺耳尖銳，如果處理不好，對業主作息會有較大影響。

一般來說，一個安靜的家庭環境噪音指標值通常在40至50dB，對于商用或者說經營性場所環境，噪音指標值通常在40至60dB，但在某些情況下可能會達到70dB。

我們選取其中對聲音有要求的兩個用戶進行噪音實測。一個是用戶一民宿的客房，另外一個是用戶二家中離空調室外機只有一墻之隔的書房。

中廣歐特斯地暖熱泵空調運行噪音情況

從圖表可以看出，機器啟動前后，尤其運行一段時間后，室內的噪音在40~43分貝之間徘徊，長期停留在房間中，聲音可以忽略到不計狀態。

而室外主機運行平穩后的噪音也是較為平穩的。當然室外機器要避免產生的更大的噪音，一方面是機器本身的品質，另外和安裝的位置有關。中廣的經銷商在安裝時盡量做到了不離臥室過近，并水平安裝，以免和墻體產生共振，且對機器本身要進行消音處理，在主機殼內部布置些消音棉等措施，有效地降低了噪音的滲透。所謂熱泵空調三分在產品，七分在安裝，就是這個道理。

小編手記︱用心服務是金字招牌。

在吉林和浙江兩次測評工作過程中，我們有個非常強烈的感受，所有的用戶除了對產品使用本身說了很多心得體驗之外，無一例外的對服務表達了強烈的認同。貼心7*24h全天管家式的服務，不管路途有多遙遠，幾十公里的崎嶇不平的山路，不管刮風下雨雪，真的是風雨無阻，當客戶用到棘手的問題，一遍遍的電話溝通，在最迅速的時間內為客戶解決問題；當客戶操作中遇到難點，會有專業的服務人員現場指導，積極、主動、熱情的服務每一位客戶。

我們觀察到，很多用戶和經銷商老板甚至成了無話不談的朋友。有的經銷商老板轉介紹的渠道，成為了他主要的銷售渠道，朋友介紹家人，朋友介紹朋友，單這樣的訂單就已經應接不暇。優秀的產品品質，用心服務產生的蝴蝶效應，讓中廣品牌在當地市場中逐漸脫穎而出，贏得消費者的青睞。